1.

Persyaratan Pelayanan

Pasien telah mendapatkan pelayanan di ruang layanan lain (layanan pemeriksaan umum dan layanan kesehatan anak dan imunisasi) dan dirujuk untuk berkonsultasi sanitasi.

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Petugas sanitarian menerima rujukan dari ruang layanan lain (layanan pemeriksaan umum dan layanan kesehatan anak dan imunisasi)
2. Petugas sanitarian mencatat nama penderita atau keluarganya, karakteristik penderita yang meliputi : (umur, jenis kelamin, pekerjaan dan alamat, serta diagnosis penyakitnya) ke dalam buku register klinik sanitasi
3. Petugas sanitarian melakukan wawancara atau konseling dengan penderita atau keluarga penderita tentang kejadian penyakit, keadaan lingkungan, dan perilaku yang diduga berkaitan dengan kejadian penyakit (PBL)
4. Petugas sanitarian membantu menyimpulkan permasalahan lingkungan atau perilaku yang berkaitan dengan kejadian penyakit yang diderita
5. Petugas sanitarian memberikan saran dan tindak lanjut sesuai permasalahan yang ada pada penderita
6. Petugas sanitarian membuat kesepakatan dengan penderita atau keluarganya tentang jadwal kunjungan lapangan bila diperlukan
7. Petugas sanitarian mempersilahkan pasien untuk pulang dan menginformasikan pasien untuk mengisi survei kepuasan masyarakat untuk layanan Klinik Sanitasi

3.

Jangka Waktu Pelayanan

25 menit

4.

Biaya/ Tarif

Tidak ada biaya/tarif

5.

Produk Pelayanan

1. Anamnesa/ wawancara/ konsultasi
2. Leaflet

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada :

Puskesmas Sukodono

Jl. Raya Anggaswangi RT 01 RW 01 Sukodono

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :

1. Telepon          : 031-8831726
2. Faksimile       : 031-8831727
3. Email             : pkmsukodono15@gmail.com
4. Kanal pengaduan SP4N-LAPOR!

1. website www.lapor.go.id
2. SMS melalui nomor 1708
3. twitter @lapor1708
4. aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!

5. Website          : www.puskesmassukodono.sidoarjo.kab.go.id
6. SMS/ WA       : 081216839253
7. Instagram      : @puskesmas_sukodono_sidoarjo
8. Google review : Puskesmas Sukodono