1.

Persyaratan Pelayanan

1. Kartu identitas (Kartu berobat/ KTP/ Kartu BPJS/ KK)
2. Nomor antrian loket (e-Puskesmas)

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Petugas loket pendaftaran menginput pasien di rekam medis SiKuat
2. Bidan melakukan observasi persalinan dan penanganan persalinan
3. Dokter mengevaluasi penilaian pasca persalinan dan melakukan pemberian terapi
4. Dokter melakukan rujukan bila tidak memenuhi syarat persalinan di Puskesmas
5. Bidan menginformasikan kepada pasien untuk ke loket pembayaran untuk menyelesaikan administrasi bagi peserta BPJS dan membayar retribusi bagi pasien umum
6. Bidan mempersilahkan pasien untuk pulang dan menginformasikan pasien untuk mengisi survei kepuasan masyarakat untuk layanan Bersalin

3.

Jangka Waktu Pelayanan

Setiap pasien membutuhkan waktu 12 jam

4.

Biaya/ Tarif

1. Pasien dengan penjaminan BPJS tidak dikenakan biaya atau gratis
2. Pasien umum :

Biaya pendaftaran pasien dengan KTP luar Kab. Sidoarjo : Rp. 20.000

1. Persalinan normal (fisiologis)
   • Tim pelayanan terdiri dari minimal 1 dokter dan 2 tenaga kesehatan   : Rp.1.000.000
   • Tim pelayanan terdiri dari minimal 2 tenaga kesehatan (tanpa adanya komplikasi : Rp.800.000
2. Tindakan pasca persalinan      : Rp.180.000
3. Pengeluaran plasenta manual  : Rp.100.000
4. Resusitasi untuk bayi asfiksia  : Rp.  50.000
5. Pelaksanaan thermal control    : Rp.  25.000
6. Perawatan bayi normal             : Rp.  45.000
7. Pemeriksaan VT                       : Rp.  15.000

5.

Produk Pelayanan

1. Pelayanan bersalin
2. Persalinan patologi
3. Resusitasi bayi asfiksia
4. Perawatan BBL
5. Visite dokter umum
6. Injeksi
7. Askep
8. Pasang infus
9. Plasenta manual
10. Pasang oksigen
11. Inkubator

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada :

Puskesmas Sukodono

Jl. Raya Anggaswangi RT 01 RW 01 Sukodono

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :

1. Telepon          : 031-8831726
2. Faksimile       : 031-8831727
3. Email             : pkmsukodono15@gmail.com
4. Kanal pengaduan SP4N-LAPOR!

1. website www.lapor.go.id
2. SMS melalui nomor 1708
3. twitter @lapor1708
4. aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!

5. Website          : www.puskesmassukodono.sidoarjo.kab.go.id
6. SMS/ WA       : 081216839253
7. Instagram      : @puskesmas_sukodono_sidoarjo
8. Google review : Puskesmas Sukodono